建设银行登录密码忘了怎么办？

当我们使用建设银行的网上银行或手机银行时，登录密码的安全性和正确性至关重要。然而，有时候我们可能会因为各种原因忘记登录密码，这时就需要采取一些措施来找回密码或重置密码。以下是几种常见且实用的方法，希望能帮助到那些遇到这个问题的朋友们。

方法一：线上找回密码

现在，随着科技的发展，越来越多的银行提供了线上找回密码的服务，建设银行也不例外。这种方法不仅方便快捷，还能节省大量的时间。

1. 通过官方网站找回

打开中国建设银行官方网站，在登录界面找到“忘记密码”选项。

点击“忘记密码”后，系统通常会要求你输入一些个人信息进行验证，比如身份证号码、手机号码等。

验证通过后，系统会向你的绑定手机发送一个验证码。

输入正确的验证码后，你就可以重新设置一个新的密码了。

2. 通过手机银行APP找回

打开中国建设银行手机银行APP，点击“我的”选项卡。

在“我的”页面中找到“登录密码”选项，点击进入。

根据页面提示，输入你的个人信息，如手机号码、身份证号码等。

系统会发送验证码到你的手机上，输入验证码后，你可以设置一个新的登录密码。

注意，使用手机银行找回密码功能时，需要确保你已经开通了手机银行服务，并且绑定了相应的银行卡。此外，由于手机短信可能会受到运营商的拦截，所以请确保你的手机信号良好。

方法二：柜台办理密码重置

如果你对线上操作不熟悉，或者由于某些原因无法在线找回密码，那么可以选择亲自前往建设银行的任意一家营业网点办理密码重置。

1. 准备材料

携带你的有效身份证明文件，如身份证或护照等。

如果你还持有建设银行的银行卡，也一并带上。

2. 前往银行网点

前往附近的建设银行网点，告诉工作人员你忘记了登录密码。

工作人员会要求你出示身份证明文件，并核实你的身份。

身份确认无误后，工作人员会帮助你重置密码，并告知你如何设置一个新的密码。

方法三：电话咨询客服

如果你不方便前往银行网点，或者线上找回密码也无法完成，那么你可以通过拨打建设银行的客户服务热线进行咨询和求助。

1. 拨打客服热线

拨打建设银行的客户服务热线（电话号码可以在官方网站或手机银行APP上找到）。

耐心听取语音提示，选择与密码相关的选项。

2. 提供个人信息

根据系统指引，提供你的个人信息进行验证，比如身份证号码、手机号码等。

客服人员会核实你的身份，以确保账户安全。

3. 重置密码

验证通过后，客服人员会协助你重新设置密码。

请注意，在电话中提供个人敏感信息时，务必保持警惕，确保不会受到电话诈欺的威胁。

方法四：自助设备找回

除了柜台和手机银行外，你还可以尝试在建设银行的自助设备上找回登录密码。自助设备通常位于银行的营业厅、ATM机等地方。

1. 找到自助设备

前往附近的建设银行营业厅或ATM机，找到自助设备。

2. 操作自助设备

插入你的银行卡或输入卡号。

按照提示操作，选择“登录密码”菜单。

输入你的个人信息，如卡号、身份证号码等。

系统会自动为你生成一个临时登录密码，请妥善保管。

3. 重置密码

使用临时登录密码登录建设银行网站或APP。

在登录后，按照页面提示完成密码重置。

重置成功后，请及时修改你的登录密码。

注意，使用自助设备找回密码功能时，需要确保你已经开通了网银服务，并且绑定了相应的银行卡。此外，部分自助设备可能会有使用次数限制，如超过限制请更换其他设备尝试。

方法五：邮寄申请重置密码

如果以上方法都不适用，或者你不方便亲自办理，那么你可以考虑通过邮寄方式申请重置密码。

1. 下载并填写申请表格

前往建设银行官方网站或手机银行APP，在“联系我们”或“帮助中心”中找到“密码服务”或类似的选项。

下载密码重置申请表格，并按照要求填写个人信息。

2. 准备邮寄材料

将填好的申请表格连同你的身份证明文件一起打印出来。

准备一个信封，将申请表格和身份证明文件装入信封中。

3. 邮寄材料

将信封邮寄给建设银行指定的地址（地址可以在申请表格上找到）。

银行在收到你的申请后，会在一定的时间内对申请进行审核。

审核通过后，银行会通过邮件或电话通知你密码重置的结果。

注意事项

1. 保护个人信息

在找回密码的过程中，要确保网络环境的安全性，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行操作，以防个人信息泄露。

2. 定期修改密码

为了保护账户安全，建议大家定期修改登录密码，避免使用过于简单的密码。

3. 备份重要信息

在找回密码之前，尽量备份一些重要的个人信息和账户信息，以防万一。

4. 及时联系银行

如果你尝试了以上所有方法仍然无法找回密码，那么请立即联系建设银行客服寻求帮助。

通过以上几种方法，你可以轻松找回建设银行的登录密码。无论你选择哪种方法，都需要确保你的个人信息准确无误，并且保持耐心和冷静。相信在正确的引导下，你一定能够重新找回密码，恢复金融自主权。